Coronavirus ! une opportunité pour améliorer notre environnement numérique du travail ?

Working at home

J’avais prévu qu’on parlerait de logiciel libre mais…priorité au Coronavirus. Le Coronavirus est un cas sans précédent dans l’histoire contemporaine de l’humanité n’est-ce pas? Il le mérite donc bien. Grâce à lui, tout tourne au ralenti et on assiste à un état d’urgence dans beaucoup de pays. Ah oui! la question de l’état d’urgence se pose sous un jour nouveau. Pourtant, il faut bien qu’on continue de vivre, de travailler, de gagner de l’argent… Comment y arrivera-t-on alors que les mesures de confinement sont très prisées et semblent même indiquées ? Qu’en est-il de l’Afrique???

Comment ça se passe chez les autres ?

Un espace numérique de travail (Virtual Learning Environment en anglais) désigne un ensemble d’outils en ligne qui permet un accès à distance à des ressources numériques. Dans les pays européens et américains, ,la question ne se pose pas longtemps, même à partir de chez vous, vous pouvez continuer à travailler. Les établissements sont fermés, mais les étudiants continuent de suivre les cours, cette fois en ligne et soumettent leurs exercices. Les employés travaillent à partir de chez eux. Même si ce n’est pas sans inconvénients et que les solutions ne sont pas infaillibles. En effet, ça pose quelques fois certains problèmes techniques liés à la grande fréquentation des espaces numériques de travail (plantage, lenteur de la connexion etc), mais ce n’est pas moins une solution pour assurer la continuité.

En outre, il se pose un autre problème. Si les services de paiement en ligne des secteurs financiers restent opérationnels, les guichets, non. Et si on peut commander de chez soi, qui livrera? Autant de questions!

Sommes-nous prêts en Afrique?

Bien malin serait celui qui donnera une réponse absolument positive. On serait bien heureux de dire que nous sommes prêts. Même si des entreprises disposent d’espaces numériques de travail, elles ne sont pas prêtes pour fonctionner pleinement si des mesures de confinement sont prises.

Des avancées ont été faites en matière de mise en place d’espaces numériques du travail. Cependant, il y a encore des freins traditionnels liés à la couverture internet et son accessibilité à tous, la gouvernance de l’internet…et l’infrastructure. En langage clair, Internet n’est pas accessible à tous et partout et tout le monde n’a pas les moyens d’en avoir chez lui. Il reste donc encore du chemin à faire.

Des questions importantes qui doivent être posées!

Il n’est de l’intérêt d’aucun africain que la pandémie se répande sur le continent. Mais au cas où des mesures extrêmes seront prises. Il faudra améliorer les modalités pratiques de la riposte. Les enseignements continueront-ils d’être donnés? Certains services continuent-elles d’être opérationnels (même en cas de confinement)? La connexion internet continue-t-elle d’être accessible au même coût exorbitant? Voilà qui repose la question des efforts que nos gouvernements pourraient bien (ou auraient dû) entreprendre pour faciliter l’accès au numérique (je dis ça, je dis rien🙃).

A l’heure actuelle, il est vrai que la question prioritaire qui se pose pour les États africains dont le système médical n’est pas au bon niveau est l’organisation de la riposte médicale. Mais il faut aussi penser des solutions pour la continuité du service public et pour la possibilité de suivre des cours et continuer de travailler depuis chez soi. C’est encore le moment.

Des solutions possibles?

On le dit comme ça, mais quelques pays font de grandes avancées en la matière, dont le Sénégal. On peut y continuer à utiliser les ressources numériques en ligne via les plateformes www.edu-numerique.sn, www.youtube.com/c/edunumeriquesn. Pas intéressant ça?

Sinon, pour information, il y a des moyens de travailler à distance quand-même, tout en garantissant la sécurité de nos données. Il y a UshahidiChamilo peut être très utile aussi pour organiser l’apprentissage en ligne, pareil pour Moodle. Slack est incontournable (je pense) pour organiser des réunions en ligne. Il est aussi possible de créer un Bot télégram. Et on peut allonger la liste.

Seulement, il est important que nos États fournissent encore plus d’efforts pour faciliter l’accès à internet et puissent développer des solutions de crises pour les professionnels et les établissements d’apprentissage.

Une dernière chose cependant : respectez scrupuleusement les mesures prises par les pouvoirs publics en ce qui concerne le Coronavirus. Important !

Pour en savoir plus

Publié par Seyram Adiakpo

Je suis Seyram Adiakpo, juriste de droit public très intéressé par la problématique de l'internet et de la souveraineté numérique. Je discute sur mon blog des enjeux juridiques liés à internet et à son usage.

3 commentaires sur « Coronavirus ! une opportunité pour améliorer notre environnement numérique du travail ? »

  1. Cette pandémie aura quand même eu des côtés positifs et j’espère que nos états auront appris et retenu de véritables leçons.
    Ce n’est pas en cette période que nous devons nous préparer mais c’est l’heure de passer à la pratique et de mettre les services à disposition de la population.
    Certes, les ENT existent mais sommes nous équipés pour leur utilisation? Quelques structures, oui! certains non, surtout s’il faut faire référence à l’état de notre réseau et du numérique en général.
    Demandons plutôt aux uns et aux autres de jouer leur part et que les efforts soient mis dans la mobilisation des ressources pour traiter les malades de l’heure et pour protéger.
    Après cet épisode, les publics pourront revoir les plans de développement et revoir les secteurs importants.
    Les privés pourront quant à eux passer à l’innovation et faire passer les moments plus acceptables de quarantaine, de confinement aux personnes touchées.
    Continuons de nous protéger en ayant recours aux mesures barrières que nous connaissons tous: se laver régulièrement les mains à l’eau potable et au savon, se désinfecter les mains au gel hydroalcoolique, tousser dans un papier jetable ou dans le coude, etc.

    Aimé par 1 personne

  2. Cette pandémie aura quand même eu des côtés positifs et j’espère que nos états auront appris et retenu de véritables leçons.
    Ce n’est pas en cette période que nous devons nous préparer mais c’est l’heure de passer à la pratique et de mettre les services à disposition de la population. Certes, les ENT existent mais sommes nous équipés pour leur utilisation? Quelques structures, oui! certains non, surtout s’il faut faire référence à l’état de notre réseau et du numérique en général.
    Demandons plutôt aux uns et aux autres de jouer leur part et que les efforts soient mis dans la mobilisation des ressources pour traiter les malades de l’heure et pour protéger.
    Après cet épisode, les publics pourront revoir les plans de développement et revoir les secteurs importants.
    Les privés pourront quant à eux passer à l’innovation et faire passer les moments plus acceptables de quarantaine, de confinement aux personnes touchées.
    Continuons de nous protéger en ayant recours aux mesures barrières que nous connaissons tous: se laver régulièrement les mains à l’eau potable et au savon, se désinfecter les mains au gel hydroalcoolique, tousser dans un papier jetable ou dans le coude, etc.

    Aimé par 1 personne

Répondre à Seyram Adiakpo Annuler la réponse.

Concevoir un site comme celui-ci avec WordPress.com
Commencer